Wir überprüfen Plattformen, Infrastrukturen, Fernzugänge und Tools, mit denen IT-Dienstleister die Systeme ihrer Kunden verwalten. Dabei identifizieren wir Schwachstellen, die zur Kompromittierung privilegierter Konten, zu Datenlecks oder zu Angriffen auf mehrere Unternehmen führen könnten. Den Testumfang passen wir an Ihre Services, die Architektur und die Anforderungen Ihrer Kunden an.
Kostenlose Beratung vereinbaren


Wir haben mehr als 3.000 Sicherheitsprojekte durchgeführt.
Mehr als 14 Jahre Erfahrung im Ethical Hacking.
Ein Team aus 47 zertifizierten Experten.
Unsere Experten haben mehr als 20 offiziell registrierte Schwachstellen entdeckt.
Anzahl der im Jahr 2025 identifizierten Sicherheitsbefunde.












































Systemintegratoren und IT-Dienstleister verfügen häufig über privilegierte Zugänge zu Infrastrukturen, Anwendungen und Daten ihrer Kunden. Ein erfolgreicher Angriff kann deshalb nicht nur den Dienstleister selbst treffen, sondern Angreifern auch den Zugang zu mehreren Unternehmen ermöglichen.
Risiken können in Fernwartungstools, Servicekonten, Cloud-Plattformen, Kundenportalen oder externen Integrationen entstehen. Die Kompromittierung eines einzigen Kontos oder Systems kann zu Datenlecks, der Verbreitung von Schadcode oder der Störung von Kundendiensten führen.
Sicherheitstests helfen, diese Schwachstellen aufzudecken, die Trennung der Kundenumgebungen zu überprüfen und kritische Administratorzugänge wirksam zu schützen.
Wir überprüfen Systeme und Zugänge, über die Sie Infrastrukturen, Anwendungen und Daten Ihrer Kunden verwalten.
Wir testen den Schutz von Administrator-, Service- und technischen Konten mit erweiterten Berechtigungen.
Wir prüfen, ob die Kompromittierung einer Kundenumgebung auch andere Unternehmen gefährden könnte.
Die Testergebnisse helfen Ihnen zu belegen, dass Sie die Sicherheit Ihrer Lösungen und Services regelmäßig überprüfen.
Wir passen die Tests an Ihre IT-Services, eingesetzten Technologien, Zugänge zu Kundenumgebungen und Kundenanforderungen an.
Wir überprüfen Plattformen, Integrationsschnittstellen und Zugänge, die zur Verbindung, Bereitstellung und Verwaltung von Kundensystemen verwendet werden.
Wir testen Fernwartungstools, Monitoring-Plattformen, Servicekonten und Systeme zur Verwaltung von Kundeninfrastrukturen.
Wir überprüfen Sicherheitsplattformen, privilegierte Zugänge, Monitoring-Tools und Daten aus Kundenumgebungen.
Wir testen Helpdesk-Systeme, Fernsupport, Identitätsverwaltung und Prozesse, über die Mitarbeiter auf Kundensysteme zugreifen.
Im Rahmen von Penetrationstests der Netzwerkinfrastruktur überprüfen wir RMM-Plattformen, Fernsupport-Tools, Administrationsoberflächen und mögliche unbefugte Zugriffe auf Kundenumgebungen.
Wir testen Administrator-, Service- und technische Konten, die Multi-Faktor-Authentifizierung, die Vergabe von Berechtigungen und die Zugriffsverwaltung.
Mit Penetrationstests für Webanwendungen und APIs überprüfen wir Anmeldung, Autorisierung, Kundenkonten, Datenschutz und die Widerstandsfähigkeit der Geschäftslogik gegen Missbrauch.
Wir überprüfen Autorisierung, Validierung von Anfragen und die Kommunikation zwischen den Plattformen des Dienstleisters und den Systemen seiner Kunden.
Bei Cloud-Penetrationstests überprüfen wir Identitäten, Berechtigungen, Speicher, Virtualisierung, Container, Netzwerkregeln und Verbindungen zur internen Infrastruktur. Erfahren Sie außerdem, warum die Cloud in unseren Projekten die meisten Schwachstellen pro Test aufweist.
Wir überprüfen die Verteilung von Updates, die Signierung von Paketen und Prozesse zur Bereitstellung von Software oder Konfigurationen in Kundenumgebungen.
Wir überprüfen externe Konten, verbundene Services und weitere Zugänge, die einen Angriffsweg in die Systeme des Dienstleisters oder seiner Kunden ermöglichen könnten.
Mit Social-Engineering-Tests prüfen wir, ob Supportmitarbeiter und Administratoren Phishing, Vishing, gefälschte Anfragen zum Zurücksetzen von Passwörtern oder Versuche zur Erlangung eines Fernzugangs erkennen.
IT-Dienstleister müssen sowohl eigene Sicherheitsanforderungen als auch die Anforderungen ihrer Kunden erfüllen. Den Testumfang passen wir deshalb an die angebotenen Services, Zugriffsrechte, verarbeiteten Daten und regulatorischen Rahmenbedingungen der Kunden an.
Die Ergebnisse liefern technische Grundlagen zur Identifikation von Schwachstellen und zur Überprüfung bestehender Maßnahmen. Sie ersetzen jedoch weder eine rechtliche Beurteilung noch ein vollständiges Compliance-Audit. Den Unterschied erläutern wir im Artikel Sicherheitsaudit vs. Penetrationstest.
Anforderungen besprechen
NIS2 umfasst auch ausgewählte Anbieter von Managed Services und Managed Security Services. Tests können das Risikomanagement, den Schutz der Lieferkette und die Überprüfung technischer Sicherheitsmaßnahmen unterstützen.
IT-Dienstleister im Finanzsektor werden gemäß DORA in das Management von Drittanbieterrisiken einbezogen. Finanzunternehmen können vertraglich festgelegte Sicherheitsmaßnahmen, Unterstützung bei Tests und eine angemessene Vorbereitung auf Vorfälle verlangen.
ISO/IEC 27001 unterstützt das systematische Management der Informationssicherheit über Menschen, Prozesse und Technologien hinweg. Sicherheitstests können helfen, technische Maßnahmen zu überprüfen und Verbesserungspotenziale zu identifizieren.
SOC 2 ist insbesondere für Anbieter von Cloud-, SaaS- und Managed-IT-Services relevant, die ihren Kunden die Wirksamkeit ihrer Sicherheitskontrollen nachweisen müssen. Ein Penetrationstest ist nicht ausdrücklich vorgeschrieben, kann jedoch wichtige technische Nachweise zur Bewertung der Systemresilienz und zur Vorbereitung auf ein SOC-2-Audit liefern.
Entwickelt oder vermarktet ein IT-Dienstleister eigene Software- oder Hardwareprodukte, kann der Cyber Resilience Act relevant sein. Sicherheitstests helfen, Produktschwachstellen aufzudecken und Schutzmaßnahmen während des gesamten Lebenszyklus zu überprüfen.
Angreifer können privilegierte Zugänge, Fernwartungstools oder Verbindungen zu Kunden missbrauchen. Die Kompromittierung eines einzigen Dienstleisters kann so einen Angriffsweg in mehrere Unternehmen eröffnen.
Schwachstellen bei der Anmeldung oder Multi-Faktor-Authentifizierung können Angreifern Administratorzugriff auf Kundensysteme ermöglichen.
Ein kompromittiertes Monitoring- oder Supporttool kann direkten Zugang zu verwalteten Geräten und Infrastrukturen eröffnen.
Eine unzureichende Trennung von Daten und Zugängen kann den Wechsel von einer Kundenumgebung in andere Unternehmen ermöglichen.
Ein kompromittierter Build- oder Verteilungsprozess kann zur Verbreitung von Schadcode an Kunden führen.
Phishing, Vishing oder ein glaubwürdiger Vorwand können Angreifern helfen, Passwörter zurückzusetzen, Zugänge zu erhalten oder interne Prozesse zu umgehen.
Red Teaming prüft, ob Angreifer über Technologien, Konten oder Mitarbeiter des IT-Dienstleisters in Kundensysteme eindringen können und ob das Sicherheitsteam den Angriff rechtzeitig stoppt.
Mehr über Red Teaming
Entdecken Sie Sicherheitstests für weitere Branchen und erfahren Sie, wie Penetrationstests und Red Teaming die Widerstandsfähigkeit Ihrer Technologien, Mitarbeiter und Prozesse überprüfen.
Erfahren Sie, wie wir Sicherheitstests an Technologien, Risiken, Betriebsbedingungen und regulatorische Anforderungen verschiedener Branchen anpassen.
Mehr über getestete Branchen
Durch die Simulation realer Angriffe überprüfen wir Anwendungen, APIs, Cloud-Umgebungen, interne Infrastrukturen, Fernzugänge und weitere Technologien.
Mehr über Penetrationstests
Mit einem umfassenden Szenario überprüfen wir Technologien, Mitarbeiter, interne Prozesse und die Fähigkeit des Sicherheitsteams, Angriffe zu erkennen und zu stoppen.
Mehr über Red Teaming
Das Citadelo-Team verfügt über zahlreiche Zertifizierungen, darunter OSCP, OSEP, CRTO, CRTE, CARTP, CISSP und AWS Certified Security – Specialty, für die Prüfung von IT-Services, Cloud-Umgebungen, Infrastrukturen und privilegierten Zugängen.
Unsere Erfahrung aus Tests von Anwendungen, Cloud und Infrastruktur nutzen wir für realistische Szenarien. Dabei überprüfen wir auch privilegierte Zugänge und Verbindungen zu Kunden.
Kostenlose Beratung vereinbaren
Antworten auf häufige Fragen zu Sicherheitstests für Systemintegratoren und IT-Dienstleister.
Wir testen RMM-Plattformen, Fernwartungstools, Kundenportale, APIs, Cloud- und Hybridumgebungen, interne Infrastrukturen, privilegierte Konten und Systeme zur Verteilung von Updates. Den Umfang passen wir an Ihre Services und Architektur an.
Ja. Wir überprüfen, ob Daten, Konten, Berechtigungen und Infrastrukturen einzelner Kunden ausreichend voneinander getrennt sind. Dabei stellen wir fest, ob die Kompromittierung einer Umgebung weitere Kunden gefährden könnte.
Ja. Wir überprüfen Administrator-, Service- und technische Konten, die Multi-Faktor-Authentifizierung, die Vergabe von Berechtigungen und den Schutz von Zugangsdaten. Dabei berücksichtigen wir auch Privilege Escalation und den Missbrauch privilegierter Zugänge.
Ja. Wir testen RMM-Plattformen, VPNs, Administrationsoberflächen und Fernsupport-Tools. Umfang und Vorgehen stimmen wir im Voraus ab, um Risiken für verwaltete Geräte und Kundendienste zu minimieren.
Ja. Wir überprüfen die Erstellung, Signierung, Verteilung und Bereitstellung von Updates. Ziel ist es, Schwachstellen zu identifizieren, die unbefugte Änderungen oder die Verbreitung von Schadcode ermöglichen könnten.
Ja. Mit Social Engineering überprüfen wir die Reaktion von Supportmitarbeitern und Administratoren auf Phishing, Vishing, gefälschte Passwortanfragen und Versuche zur Erlangung eines Fernzugangs. Alle Szenarien werden vorab genehmigt und kontrolliert durchgeführt.
Tests können technische Nachweise für das Risikomanagement, den Schutz der Lieferkette und die Überprüfung von Sicherheitsmaßnahmen liefern. Sie gewährleisten jedoch nicht automatisch die Einhaltung von NIS2 oder DORA und ersetzen weder eine rechtliche Beurteilung noch ein vollständiges Audit.
Wir planen die Tests so, dass das Risiko einer Betriebsstörung möglichst gering bleibt. Vor Beginn vereinbaren wir Umfang, Sicherheitsgrenzen, Zeitplan und das Vorgehen bei kritischen Befunden. Risikoreiche Schritte erfolgen nur nach Freigabe oder in einer getrennten Testumgebung.
Sie erhalten einen technischen Bericht mit einer Beschreibung der Schwachstellen, Nachweisen, Risikobewertungen und konkreten Empfehlungen zur Behebung. Die Ergebnisse können auch eine Management-Zusammenfassung und eine Besprechung mit unseren Ethical Hackern umfassen.
Ja. Nach der Behebung überprüfen wir, ob die Schwachstellen korrekt beseitigt wurden und die Maßnahmen das identifizierte Risiko wirksam reduzieren. Der Umfang richtet sich nach den ursprünglichen Befunden und den vereinbarten Projektbedingungen.
Vereinbaren Sie eine kostenlose 15-minütige Beratung. Gemeinsam bestimmen wir den passenden Testumfang anhand Ihrer Services, Technologien und Zugänge zu Kundenumgebungen.
Kostenlose Beratung vereinbaren
Bitte melden Sie sich für unseren Newsletter an, um alle wichtigen Neuigkeiten zu Cybersicherheit und ethischem Hacking zu erhalten.