Kybernetická bezpečnosť pre IT poskytovateľov
Kybernetická bezpečnosť pre IT poskytovateľov
Bezpečnostné testovanie systémových integrátorov a IT služieb
Preverujeme bezpečnosť platforiem, infraštruktúry, vzdialených prístupov a nástrojov, prostredníctvom ktorých IT poskytovatelia spravujú systémy svojich zákazníkov. Pomôžeme vám odhaliť zraniteľnosti, ktoré by mohli viesť ku kompromitácii privilegovaných účtov, úniku údajov alebo útoku na viaceré organizácie. Rozsah testovania prispôsobíme poskytovaným službám, architektúre riešení aj požiadavkám vašich zákazníkov.
Rezervovať bezplatnú konzultáciu
Pomáhame znižovať kybernetické riziká
3 000+ projektov
Realizovali sme viac ako 3 000 bezpečnostných projektov.
14 rokov
Viac ako 14 rokov skúseností s etickým hackingom.
47 odborníkov
Tím 47 certifikovaných odborníkov.
20+ CVE
Naši odborníci objavili viac ako 20 oficiálne registrovaných zraniteľností.
3 293 zraniteľností
Počet bezpečnostných nálezov identifikovaných v roku 2025.
Dôverujú nám popredné spoločnosti naprieč odvetviami
Prečo testovať bezpečnosť IT poskytovateľov?
Systémoví integrátori a IT poskytovatelia majú často privilegovaný prístup k infraštruktúre, aplikáciám a údajom svojich zákazníkov. Úspešný útok preto nemusí zasiahnuť iba samotného poskytovateľa, ale môže útočníkovi otvoriť cestu do viacerých organizácií.
Riziko môže vzniknúť v nástrojoch vzdialenej správy, servisných účtoch, cloudových platformách, zákazníckych portáloch alebo externých integráciách. Kompromitácia jediného účtu či systému môže viesť k úniku údajov, šíreniu škodlivého kódu alebo narušeniu služieb zákazníkov.
Bezpečnostné testovanie pomáha odhaliť tieto slabiny, preveriť oddelenie zákazníckych prostredí a overiť ochranu kritických administrátorských prístupov.
Ochrana zákazníckych prostredí
Preveríme systémy a prístupy, prostredníctvom ktorých spravujete infraštruktúru, aplikácie a údaje svojich zákazníkov.
Bezpečnejšie privilegované prístupy
Overíme ochranu administrátorských, servisných a technických účtov s rozšírenými oprávneniami.
Oddelenie jednotlivých zákazníkov
Testovaním zistíme, či kompromitácia jedného zákazníckeho prostredia nemôže ohroziť ďalšie organizácie.
Vyššia dôveryhodnosť služieb
Výsledky testovania vám pomôžu preukázať zákazníkom, že bezpečnosť poskytovaných riešení pravidelne preverujete.
Pre koho je bezpečnostné testovanie určené?
Testovanie prispôsobíme typu poskytovaných IT služieb, používaným technológiám, rozsahu zákazníckych prístupov aj požiadavkám vašich klientov.
Systémoví integrátori
Preverujeme platformy, integračné rozhrania a prístupy používané pri prepájaní, nasadzovaní a správe zákazníckych systémov.
Poskytovatelia riadených služieb
Testujeme nástroje vzdialenej správy, monitorovacie platformy, servisné účty a systémy používané na správu infraštruktúry zákazníkov.
Poskytovatelia bezpečnostných služieb
Overujeme ochranu bezpečnostných platforiem, privilegovaných prístupov, monitorovacích nástrojov a údajov získavaných zo zákazníckych prostredí.
IT outsourcing a technická podpora
Preverujeme helpdeskové systémy, vzdialenú podporu, správu identít a procesy, prostredníctvom ktorých zamestnanci pristupujú k systémom zákazníkov.
Čo testujeme u systémových integrátorov a IT poskytovateľov?
RMM a vzdialená správa
V rámci testovania sieťovej infraštruktúry preverujeme RMM platformy, nástroje vzdialenej podpory, administrátorské rozhrania a možnosti neoprávneného prístupu do zákazníckych prostredí.
Privilegované účty a identity
Testujeme administrátorské, servisné a technické účty, viacfaktorové overovanie, prideľovanie oprávnení aj správu prístupov.
Zákaznícke portály a aplikácie
Pomocou testovania webových aplikácií a API preverujeme prihlasovanie, autorizáciu, správu zákazníckych účtov, ochranu údajov a odolnosť obchodnej logiky voči zneužitiu.
API a integračné rozhrania
Preverujeme autorizáciu, validáciu požiadaviek a komunikáciu medzi platformami poskytovateľa a systémami jeho zákazníkov.
Cloudové a hybridné prostredia
V rámci testovania cloudových prostredí overujeme identity, oprávnenia, úložiská, virtualizáciu, kontajnery, sieťové pravidlá a prepojenia s internou infraštruktúrou. Prečítajte si tiež, prečo má podľa našich projektov cloud najvyšší počet zraniteľností na jeden test.
Aktualizácie a nasadzovanie softvéru
Overujeme distribúciu aktualizácií, podpisovanie balíkov a procesy, ktorými sa softvér alebo konfigurácie nasadzujú do zákazníckych prostredí.
Dodávateľské a partnerské prístupy
Preverujeme externé účty, prepojené služby a ďalšie prístupy, ktoré môžu vytvoriť cestu do systémov poskytovateľa alebo zákazníkov.
Zamestnanci a technická podpora
Pomocou testovania sociálneho inžinierstva preveríme, či pracovníci podpory a administrátori odolajú phishingu, vishingu, falošnej požiadavke na reset hesla alebo pokusu o získanie vzdialeného prístupu.
Bezpečnostné testovanie a požiadavky zákazníkov
IT poskytovatelia musia plniť vlastné bezpečnostné povinnosti a zároveň požiadavky zákazníkov, ktorých systémy spravujú. Rozsah testovania preto prispôsobíme poskytovaným službám, úrovni prístupov, spracúvaným údajom aj regulačnému prostrediu zákazníkov.
Výsledky testovania poskytujú technické podklady na identifikáciu slabých miest a overenie účinnosti zavedených opatrení. Nenahrádzajú však právne posúdenie ani komplexný audit súladu. Rozdiel medzi oboma prístupmi vysvetľujeme v článku Bezpečnostný audit vs. penetračný test.
Prekonzultovať požiadavky na testovanie
Relevantné regulačné a bezpečnostné rámce
NIS2
NIS2 zahŕňa aj vybraných poskytovateľov riadených a riadených bezpečnostných služieb. Testovanie môže podporiť riadenie rizík, ochranu dodávateľského reťazca a overovanie účinnosti technických bezpečnostných opatrení.
DORA
IT poskytovatelia pôsobiaci vo finančnom sektore vstupujú do riadenia dodávateľských rizík podľa DORA. Finanční zákazníci od nich môžu požadovať zmluvne stanovené bezpečnostné opatrenia, súčinnosť pri testovaní a pripravenosť na incidenty.
ISO/IEC 27001
ISO/IEC 27001 podporuje systematické riadenie informačnej bezpečnosti naprieč ľuďmi, procesmi a technológiami. Bezpečnostné testovanie môže pomôcť overiť účinnosť technických opatrení a identifikovať oblasti na zlepšenie.
SOC 2
SOC 2 je relevantný najmä pre poskytovateľov cloudových, SaaS a riadených IT služieb, ktorí potrebujú zákazníkom preukázať účinnosť svojich bezpečnostných kontrol. Penetračný test nie je výslovne povinný, môže však poskytnúť dôležitý technický podklad na overenie odolnosti systémov a prípravu na SOC 2 audit.
Cyber Resilience Act
Ak IT poskytovateľ vyvíja alebo uvádza na trh vlastný softvérový či hardvérový produkt, môže sa naň vzťahovať Cyber Resilience Act. Testovanie pomáha odhaliť zraniteľnosti produktu a overiť bezpečnostné opatrenia počas jeho životného cyklu.
Ako môže útok zasiahnuť IT poskytovateľa?
Útočníci môžu zneužiť privilegované prístupy, nástroje vzdialenej správy alebo prepojenia so zákazníkmi. Kompromitácia jedného poskytovateľa tak môže vytvoriť cestu do viacerých organizácií.
Prevzatie privilegovaného účtu
Slabiny v prihlasovaní alebo viacfaktorovom overovaní môžu útočníkovi umožniť získať administrátorský prístup k systémom zákazníkov.
Zneužitie vzdialenej správy
Kompromitovaný nástroj na monitoring či technickú podporu môže vytvoriť priamu cestu do spravovaných zariadení a infraštruktúry.
Preniknutie medzi zákazníkmi
Nedostatočné oddelenie údajov a prístupov môže umožniť postup z jedného zákazníckeho prostredia do ďalších organizácií.
Distribúcia škodlivej aktualizácie
Narušený proces zostavovania alebo distribúcie softvéru môže viesť k rozšíreniu škodlivého kódu medzi zákazníkov.
Zneužitie pracovníka podpory
Phishing, vishing alebo dôveryhodný pretext môže útočníkovi pomôcť obnoviť heslo, získať prístup alebo obísť interné postupy.
Red Teaming pre IT poskytovateľov
Red Teaming preverí, či útočník dokáže cez technológie, účty alebo zamestnancov IT poskytovateľa preniknúť do zákazníckych systémov a či bezpečnostný tím útok včas zastaví.
Viac o Red Teamingu
Preskúmajte ďalšie možnosti
Pozrite si bezpečnostné testovanie pre ďalšie odvetvia alebo zistite, ako penetračné testovanie a Red Teaming preveria odolnosť vašich technológií, ľudí a procesov.
Kybernetická bezpečnosť podľa odvetvia
Pozrite si, ako prispôsobujeme bezpečnostné testovanie technológiám, rizikám, prevádzkovým podmienkam a regulačným požiadavkám organizácií z rôznych odvetví.
Viac o testovaných odvetviach
Penetračné testovanie
Simuláciou reálnych útokov preveríme bezpečnosť aplikácií, API, cloudu, internej infraštruktúry, vzdialených prístupov aj ďalších technológií.
Viac o penetračnom testovaní
Red Teaming
Komplexným scenárom preveríme odolnosť technológií, zamestnancov a interných procesov aj schopnosť bezpečnostného tímu útok odhaliť a zastaviť.
Viac o Red Teamingu
Tím Citadela je držiteľom desiatok certifikácií vrátane OSCP, OSEP, CRTO, CRTE, CARTP, CISSP a AWS Certified Security – Specialty, relevantných pre testovanie IT služieb, cloudových prostredí, infraštruktúry a privilegovaných prístupov.
Za bezpečnosťou IT služieb stoja skúsení etickí hackeri
Skúsenosti z testovania aplikácií, cloudu a infraštruktúry využívame pri tvorbe realistických scenárov. Preveríme aj riziká privilegovaných prístupov a prepojení so zákazníkmi.
Rezervovať bezplatnú konzultáciu
Najčastejšie otázky
Odpovede na najčastejšie otázky o bezpečnostnom testovaní systémových integrátorov a poskytovateľov IT služieb.
Testujeme nástroje vzdialenej správy, zákaznícke portály, API, cloud, internú infraštruktúru, privilegované účty aj procesy distribúcie aktualizácií.
Áno. Overíme, či kompromitácia účtu alebo systému jedného zákazníka nemôže viesť k prístupu k údajom a systémom ďalších organizácií.
Áno. Preverujeme autentifikáciu, viacfaktorové overovanie, rozsah oprávnení, správu prihlasovacích údajov aj zaznamenávanie administrátorských aktivít.
Áno, ak sú zahrnuté v dohodnutom rozsahu. Testovanie nastavíme tak, aby sme minimalizovali riziko ovplyvnenia zákazníckych systémov a poskytovaných služieb.
Áno. Overíme zabezpečenie zostavovania, podpisovania, distribúcie a inštalácie aktualizácií aj možnosti ich neoprávnenej zmeny.
Áno. Pomocou sociálneho inžinierstva môžeme preveriť odolnosť pracovníkov podpory a administrátorov voči phishingu, vishingu a dôveryhodným pretextom.
Testovanie môže podporiť riadenie kybernetických a dodávateľských rizík a overiť účinnosť zavedených opatrení. Nenahrádza však právne posúdenie ani kompletný audit súladu.
Rozsah, techniky a čas testovania vopred dohodneme. Rizikové scenáre vykonávame kontrolovane a iba spôsobom, ktorý minimalizuje vplyv na zákazníkov a bežnú prevádzku.
Dostanete technický report s overenými nálezmi, dôkazmi, vyhodnotením rizík a odporúčaniami na nápravu. Súčasťou môže byť aj manažérske zhrnutie a konzultácia výsledkov.
Áno. Po zavedení opráv overíme, či boli nálezy správne odstránené a či vykonané zmeny nevytvorili ďalšie bezpečnostné riziká.
Chcete preveriť bezpečnosť svojich IT služieb?
Zarezervujte si bezplatnú 15-minútovú konzultáciu. Spoločne určíme vhodný rozsah testovania podľa poskytovaných služieb, používaných technológií a prístupov do zákazníckych prostredí.
Rezervovať bezplatnú konzultáciu
Prihláste sa k odberu nášho newslettera a získajte všetky dôležité novinky v oblasti kybernetickej bezpečnosti a etického hackovania.
© 2026 citadelo AG. Všetky práva vyhradené.
